お客様の声
アートリフォームでは、ご自宅の工事をして頂いたお客様にアンケートをお願いしております。ご満足頂いた方、不満が残った方、お客様の率直なご意見を会社の宝として大切に受け止め、業務の指針にさせて頂きます。
２０１１年１月完工 神戸市須磨区 Ｍ様
色々なわがままに対しても、色々と提案していただき、一緒に考えても下さり、本当に
満足のいくものになりました。今後も困ったことがあれば相談にのっていただけたらと
思います。世間話も楽しかったです。お世話になりました。ありがとうございました！
２０１１年２月完工 枚方市香里ケ丘 Ｓ様
打合せ事項に関しては、十分にやっていただけたと思います。
こちらの説明不足、思いちがいですべて満足ではなかったですが、
ほぼ満足のいくリフォームをやってもらいました。ありがとうございました。
２０１１年１月完工 尼崎市北大物町 Ｉ様
打合わせの時、お互いに思い違いがないよう、その都度、文書で確認する必要があると
思いました。
契約前の打合せの段階でも、担当者が急病などで、中断した場合、
上司か代わりの方から、ひと言連絡下さるのが、望ましいと思いました。
２０１１年１月完工 神戸市西区 Ｋ様
小学校１年生の娘もすっかりお風呂が気に入って、大喜びでした!!
きれいに仕上げていただいて、大満足です。ありがとうございました。
２０１１年４月完工 伊丹市東有岡 Ｋ様
大変すばやく美しくリフォームしていただき感謝しております。言うならば１箇所だけ
風呂場のシャワーフックが少し汚れがのこり、他の所がきれいなのでよけいめだちました。
２０１０年１２月完工 箕面市坊島 Ｉ様
ソフト巾木の各角接合ヶ所が早くも損傷。
掃除機等で簡単にメクレてしまう状況。
角部分の材質、部材は何とかしてもらいたい。損傷は容易に予測できると思われますが。
２０１１年４月完工 東大阪市新池島町 Ｋ様
私の両親の家をリフォームしてもらった時に担当して頂いた人です。その時
とても良かったので、今回もお願いしたいと思い連絡させて頂きました。
震災がおこり大変な中、よくしてもらいました。ありがとうございます。
また何かあればお願いしたいと思います。
２０１１年３月完工 大阪市都島区 Ｍ様
基本的には大満足ですが、アコーディオンカーテンのマグネットプレートを
カベ貼り替え後に再度とりつける際、ネジ穴をなめて、つぶれていました。
そのネジを抜くのに苦労しました。チェックしてないですが、
カーテンレールも心配です。
とても親切で、安心して工事をお任せできました。
ネジ穴がつぶれているというのは、残念でした。
そこまで気を配って業者の方に依頼して頂きたかったです。
２０１１年５月完工 京都市左京区 Ｎ様
内装工事の方、外装工事の方すべて好印象を感じました。
担当さんはとても誠実で親切で明るい人柄と共に女手で出来ない
取り付け等などして下さったり説明して下さったりと本当に感動致しました。
良き会社にお願いして良かったと思っております。今後共宜しくお願いします。
２０１１年４月完工 茨木市大池 Ｍ様
近所に車を駐車する場所がないので作業してもらう時に困った。
震災の影響でリフォームが長引き少し困りましたが、作業をして下さる皆さん
がとても親切で色々とアドバイスも頂き良かったです。
何かあった時はまた宜しくお願い致します。
２０１１年２月完工 大阪市平野区 Ｓ様
床の塗装を何回もやり直した事が残念です。養生用のブルーシートも外にほうりぱなし
で帰ったり いろいろ床の業者に対しては不満です。
我々も同じですが、いろいろな業者 例えば１０社あり １つの業者の失敗で
全部ダメになる事もあります。お互いに管理という事のむつかしさ大切さを
改めてわからせて頂きました。
２０１１年４月完工 大阪市鶴見区 Ｄ様
営業担当者が女性だった為、いろいろと相談しやすくてよかった。
工事担当者も手際よく工事を完了させてくれたので、助かりました。
２０１１年３月完工 高槻市松が丘 Ｋ様
最終の図面をみせて欲しかったです。
（駐車場としてはよかったですが、土の部分を残す提案をしてほしかったです）
なにかありましたら、またよろしくお願いします。
２０１１年４月完工 豊中市豊南町 Ｔ様
細かい点で聞いていないことがあった。
又、こちらの希望に対し幾ら金額がＵＰするのか都度教えてほしかった。
（明細みて知った）
２０１１年４月完工 神戸市西区 Ｙ様
工事途中でのリクエストにもきちんと対応していただき、有難うございました。
また次回もよろしくお願い致します。
２０１１年１月完工 奈良市富雄川西 Ｔ様
依頼内容に基本的なエアコン脱着料金が含まれておらず、
当方で予定していた金額を越えてしまった事だけが残念
・お話し合いの間で、互いに抜けている箇所を埋めていけて良かったと思います。
・多少、工期を急がれていたところが、当方にも伝わり、内容の詰めが出来てないところも
あったかと思います。
２０１１年２月完工 吹田市山田西 Ｎ様
・注文内容と相違があった。
・仕上がり具合が不満足（畳の張り、トイレ床の張りが雑）
・工事内容の確認が不充分。連絡、報告が遅い。
２０１１年４月完工 神戸市東灘区 Ｎ様
思っていた以上にステキに仕上がり、家族全員満足しています。
職人の方も、突然行っても詳しく説明してくださり、本当にありがたかったです。
何度も何度も足を運んでもらって本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
とってもキレイに仕上げていただいたので次回リフォームはまだまだ先だと思いますが、その時はまたお願い
したいです。本当にありがとうございました。
２０１０年１２月完工 吹田市千里山 Ｓ様
特になし。
ありがとうございました。
２０１１年６月完工 堺市南区 Ｈ様
細かい疑問点や注文にも、納得のいくように、適切に対応
していただきました。
２０１１年２月完工 明石市朝霧町 Ａ様
震災の影響でリフォーム完工後もいくつかの作業が残っていたのが
残念でした。
２０１１年４月完工 神戸市垂水区 Ｆ様
システムキッチンにおいて、メーカー変更（震災でしかたがない面あり）で予定通り
ならなかった。変更後の最終見積が出てこなかったのが残念。
２０１１年１月完工 茨木市穂積台 Ｆ様
リフォームの相談から工事の終了まで、短期間でしたのに、キレイに仕上げて頂き大変
お世話になりました。築２０年のマンションがこんなにピカピカに美しくなるなんて‥リフォームは
楽しいと感じました。有難うございました。
