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お客様の声

メッセージでやりとりをさせていただいていた時からテンポが合うというか、すごくお話がしやすかったんです。

メッセージでやりとりをさせていただいていた時からテンポが合うというか、すごくお話がしやすかったんです。

奈良県生駒市 /O様

  • ファミリー
  • 1000万円~
  • ナチュラル
  • 全面改装(家全体)
  • リビング
  • キッチン
  • トイレ
  • 和室
  • 玄関
  • 廊下・階段
  • 収納
  • 省エネ・断熱
  • 防音・遮音
  • 物件購入+リフォーム

ーリフォームされたきっかけを教えてください。

住んでいたマンションが手狭になってきていたのと、給湯器が壊れたり、お風呂の調子が悪くなったり、リフォームをする必要がでてきたんです。
 
それならいっそのこと一戸建てに住み替えてみるのはどうだろうということになり、不動産屋さんに相談に行ったのがはじまりです。

ーこちらの物件はどういうところが気に入って購入されたのですか?

子供たちの学校のこともあるので住んでいたマンションのすぐ近くのエリアで探していて、見つけたのがこのお家。
 
何軒目でしょう?結構すぐに気に入りました。オーナーさんが住まれている状態で内覧させていただいたのですが、とても素敵な方で。大切に住まれていたのか状態もすごく良く、「エアコン、1年しか使ってないから置いていくわ」と言ってくださったり、引き渡しまでにわざわざ庭を掃除してくださったり、あ、あと、2階の寝室にウォークインクロゼットがあったのも決め手になりましたね。

ー最初からリフォームをする前提で購入されたんですか?

そうですね。リフォームするつもりで。
 
でも本当に状態が良かったので、気になる間取りや内装だけきれいにできたらなと思ってリフォーム会社を探し始めました。

ーリフォーム会社はどうやって探されましたか?

何もわからなかったので、最初は「リフォーム 奈良」とかでネット検索しました。そしたらホームプロの広告が出てきて、リフォーム会社を紹介してくれるということだったで利用してみることに。その中にアートリフォームさんもありました。

ー他にどんな会社を紹介してもらいましたか?

全部は覚えてないのですが、ひとつは職人系というかかっこいい系?男性が好みそうな感じのリフォーム会社さんで、もうひとつは女性目線のプランニングを得意とされている会社さんでした。
 
あと、ホームプロではないのですが、不動産会社さんからの紹介で大手メーカーのリフォーム会社さんにもお声かけしていましたね。

ーアートリフォームを選んでいただいた理由を教えてください。

安田さんとは、ホームプロを通してメッセージでやりとりをさせていただいていた時からテンポが合うというか、すごくお話がしやすくて。
 
「ミーレの食洗機を入れたいんです!」とコメントしたら、「では、このメーカーのショールームを見に行ってみてください!」とすぐにアドバイスをくださったり、結構細かいことまでメッセージで。
 
お会いしてお話しするようになってからもほんわかした感じが素敵で、私たちの要望を丁寧に汲み取って提案してくださる感じが安心できましたね(奥様)。
 

アートリフォームさんはホームページもよくできているなぁと思いました。
会社概要のページから順番に全部読み込ませていただいたのですが、支店やスタッフさん、実績の豊富さがちゃんと伝わりましたし、施工事例なんかも予算別で並び替えができてすごく見やすかったですね(ご主人)。

ー気に入っておられるところはどこですか?

私はキッチンからの見通しが気に入っています。仕事でオンライン打ち合わせをする時なんかもキッチンカウンターにパソコンを置いてこのダイニングを背景にするのですが、「バーチャル背景かと思ってました!」って言われたこともあるんです。
 
LDKが広くなって子供たちも楽しそうですし、上のお兄ちゃんは自分の部屋ができて嬉しそう。料理はもちろん、掃除や洗濯もしやすいですし、すごく満足しています。

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