対応が丁寧で、安心感がありました

兵庫県神戸市／O様

1000万円～
シンプル
ナチュラル
全面改装（家全体）
リビング
キッチン
収納
物件購入＋リフォーム

リフォームのきっかけは何ですか？

もともと近所に住んでいたんです。
新築で購入したマンションだったのですが転勤で手放さないといけなくなりまして。
のんびりとした雰囲気だけど便利、子育てもしやすい環境がすごく気に入っていたので、こちらに戻ってくるタイミングでまた同じエリアで暮らしたいと、中古物件を購入してリフォームすることにしたんです。

当社を選んでいただいた理由は何ですか？

アートリフォームさんはプラン自体もすごくよかったのですが、特に対応の部分に惹かれました。
こちらの要望に対して真摯に向き合ってくださり、できないことはできない、できたとしてもこんなリスクがあるなど、ちゃんと伝えていただけるので安心感がありました。

どんなお家にしたいと要望されましたか？

個室は小さくていいのでLDKを広く取りたいとお伝えしました。
あとはモノが多いので収納は工夫したいということと、花粉症対策として室内干しができるスペースがほしいということは最初にお話させていただいたと思います。

リフォームは楽しめましたか？

めちゃくちゃ楽しめましたね。
打ち合わせは2週間に1回くらいで、あとは随時連絡を取りながらという感じで。
補助金のことなども相談したら丁寧にサポートしていただいて、決断することがたくさんあって大変ではありましたが、お話を重ねるごとにいろんなことが決まっていく感じは楽しかったですね。

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